5月8日上午，集团公司副总经理吴加林一行莅临徐州机场，实地调研红燕服务队班组，并开展集团领导班子成员挂钩联系班组座谈会。徐州机场党委书记、董事长戴立红，副总经理翟成丽及相关职能部门负责人陪同调研，红燕服务队班组负责人、队长、班长、职工代表等参加了座谈会。

吴加林一行先后实地调研了徐州机场出发大厅问询台、隔离区内登机口和红燕服务队办公室，现场察看了红燕服务队的工作开展情况。

座谈会上，吴加林一行认真听取了红燕服务队对班组队伍建设、运营管理模式、荣誉发展状况、实际工作开展中的意见和困难等方面的工作汇报。吴加林对红燕服务队班组的工作给予了肯定，并对被红燕服务队班组提出的意见及困难与与会人员进行了逐一探讨，并明确相关部门跟进落实。

吴加林强调一线服务保障部门的重要性，提出在“十四五”关键之年，要持续创建优质服务品牌，提升服务功能，组建形象大使，争创全国青年文明号，协同团结，做大机场，建设具有徐州文化底蕴的文化机场。